Demora excessiva no atendimento telefônico e falta de solução para o problema
Não respondida
Cotia - SP
11/09/2026 às 17:14
ID: 258822907
Meu nome é Josimar e somos cientes da Superlogica já alguns anos, inclusive participamos do último evento da empresa, onde nos foi apesentado uma serie de melhorias e evoluções que desenvolverão. Raramente contatamos a empresa para solicitar qualquer tipo de suporte, porem fazendo contato neste momento, fiquei por mais de 45 minutos e a informação de minuto em minuto por telefone era de que eu era o segundo a ser atendido, mais a cada minuto que se passava ao invez de baixar o tempo de expera só aumentava. Peço atendimento, gestastante e ser efetiva atenção na solução do ciente. Tive que desistir e permanecer como o problema