Demora na emissão de nota fiscal causa prejuízo à empresa.
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/07/2026 às 02:46
ID: 254619831
Atendimento é péssimo estamos a mais de 7 dias sem conseguir emitir uma nota fiscal, gerando prejuízo terrível a nossa empresa.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:08
Caro, Wilson.
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela experiência relatada e pela percepção negativa quanto ao nosso suporte. Reconhecemos que esse cenário não reflete o padrão de agilidade que buscamos entregar aos nossos parceiros e já estamos trabalhando internamente para otimizar nossos canais de atendimento.
Assim que recebemos seu relato, priorizamos a análise do seu caso. Identificamos que você possuía o chamado #***** em aberto, onde nosso analista encaminhou os esclarecimentos e orientações necessárias sobre as suas dúvidas.
Nos foi informado que o relatado já foi resolvido e finalizamos o caso.
Seguimos à sua inteira disposição através dos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (11) 91573-4091
E-mail: [email protected]