Cobrança indevida
Respondida
Porto Alegre - RS
12/02/2021 às 21:20
ID: 119593761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no super magoo da Av Ipiranga , peito de peru fatiado , e pesaram com preço e discrição de um produto bem mais caro , isso é sacanagem por que já tinha acontecido outra vez mas como moro longe não voltei para reclamar e a pessoa que me atendeu talvez poderia ter se confundido mas aconteceu novamente justamente com o mesmo produto . Fiquei muito chateado com a situação .
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 10:26
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido em sua compra em nossa loja da Av. Ipiranga. Situações como essa não condizem com o nosso compromisso de transparência e respeito que a equipe do Supermago quer passar. Já estamos reforçando a atenção de nossa equipe para que casos assim não voltem a se repetir. Agradecemos pelo aviso e pela confiança, e esperamos poder atendê-lo cada vez melhor em suas próximas visitas.