Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/06/2022 às 18:30

ID: 144877081

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta empresa expõem as mercadorias com etiquetas erradas dos preços. Nas gôndolas e prateleiras tem um preço e quando vamos passar no caixa é outro preço, e sempre maior.
E os gerentes ficam insinuando que eu, cliente, sou burro!

Falta de caráter e respeito!

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Resposta da empresa

10/06/2022 às 09:00

Olá, Matheus.

Lamento muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.

Em nome do Supermago, peço desculpas pelo ocorrido.
supermagopoa
@matheusvictormasielschneider Lamento muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.

Em nome do Supermago, peço desculpas pelo ocorrido.
supermagopoa
@matheusvictormasielschneider Lamento muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.

Em nome do Supermago, peço desculpas pelo ocorrido.
supermagopoa
@matheusvictormasielschneider Lamento muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.

Em nome do Supermago, peço desculpas pelo ocorrido, estaremos entrando em contato com você.

Consideração final do consumidor

10/06/2022 às 11:56

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4