preciso de uma atenção onde não tive tel e whatsapp
Respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 22:05
ID: 254887201
Preciso de uma pessoa disposta a me dar um atendimento claro, correto e que ajude ao próximo, entrei em contato via telefone porém como meus pais já tem Amil vocês me pediram pra ligar no 0800 da ANS sobre portabilidade, porém ANS disse que isso são vocês que deveriam me passar, porém antes da portabilidade queria saber sobre os preços pois Amil ainda tem contrato com a Qualicorp e cada ano que se passa tem aumentos absurdos onde atualmente foi pra 8169 impossível de se pagar então queria saber dos preços antes da portabilidade pra saber se preço e mais compatível de se pagar ! Preciso de urgência uma resposta concreta meu pai 72 minha mãe 69
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 12:00
Prezado César,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Realizamos a análise do seu relato e identificamos que o contato referente à solicitação mencionada foi realizado por um terceiro.
Por questões de segurança, privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não podemos realizar procedimentos ou fornecer determinadas informações contratuais por meio de pessoas que não sejam a titular do plano ou seu representante devidamente autorizado.
Entendemos que situações como essa podem gerar dúvidas e queremos reforçar que essa medida existe para proteger os dados pessoais e os direitos do beneficiário.
Para auxiliar da melhor forma possível, encaminhamos as orientações necessárias diretamente ao titular por meio do e-mail cadastrado em sistema. Dessa forma, ele poderá prosseguir com a solicitação de maneira segura e dentro das normas regulatórias aplicáveis.
Permanecemos à inteira disposição para prestar todo o suporte necessário pelos nossos canais oficiais de atendimento:
📱 WhatsApp: (21) 96595-2590
📧 E-mail: [email protected]
📞 SAC: (21) 2123-0420 (RJ) ou 4004-4976 (demais localidades)
🕒 Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos finais de semana e feriados, das 9h às 18h.
Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento cada vez mais seguro, transparente e eficiente.
Atenciosamente,
Time Supermed