Compra ***** de ***** não recebida e sem resposta do atendimento, solicitação de devolução do valor.

Respondida
São José dos Campos - SP
05/05/2026 às 22:20
ID: 247826801
FIZ UMA COMPRA ***** NO DIA ***** ***** Pedido Pago NÃO RECEBI ATÉ AGORA, TENTEI CONTATO ELES NÃO RESPONDE, QUERO A DEWVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 18:46
Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido com a compra.
Sentimos muito pela falta de retorno e pelo não recebimento do pedido. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Para que possamos tratar o caso com prioridade e entrar em contato diretamente, pedimos, por gentileza, que nos envie um telefone/WhatsApp para contato ou entre em contato através do telefone (62)9986-3372.
Nossa equipe irá verificar imediatamente a situação do pedido e dar sequência à melhor solução, permanecemos à disposição e reforçamos nosso pedido de desculpas.
Atenciosamente,
Equipe Supermédica