Compra ***** de ***** não recebida e sem resposta do atendimento, solicitação de devolução do valor.

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Respondida

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São José dos Campos - SP

05/05/2026 às 22:20

ID: 247826801

FIZ UMA COMPRA ***** NO DIA ***** ***** Pedido Pago NÃO RECEBI ATÉ AGORA, TENTEI CONTATO ELES NÃO RESPONDE, QUERO A DEWVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 18:46

Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido com a compra.

Sentimos muito pela falta de retorno e pelo não recebimento do pedido. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Para que possamos tratar o caso com prioridade e entrar em contato diretamente, pedimos, por gentileza, que nos envie um telefone/WhatsApp para contato ou entre em contato através do telefone (62)9986-3372.

Nossa equipe irá verificar imediatamente a situação do pedido e dar sequência à melhor solução, permanecemos à disposição e reforçamos nosso pedido de desculpas.

Atenciosamente,
Equipe Supermédica