Andador quebrado impede recuperação pós-cirúrgica e falta de solução da loja e Shopee.
Em réplica
São Francisco do Sul - SC
24/09/2025 às 14:49
ID: 227718857
Comprei um andador para minha recuperação da cirurgia do joelho. Mas veio quebrado e não posso usa_lo . Já informei a empresa que fabrica. A empresa q vêndeu (Limixcomercio)pela shopee . Já informei a shopee e nada de resolver esra situação. Desrespeito com o dinheiro do consumidor.
Limixcomercio.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:05
Olá, pedimos desculpa pelo ocorrido, para resolucionarmos o problema, peço que entre em contato diretamente no whatsapp do nosso SAC******* e envie fotos da cadeira e a nota fiscal anexada.
Réplica do consumidor
27/09/2025 às 10:31
Vou anexar o print da conversa com o sac. Pois tbem não resolveram
Réplica da empresa
30/09/2025 às 13:15
ola rosane em ate 30 dias da data do recebimento voce pode pedir a devoluçao pelo shoppe
pois provalvemente quebraram no transporte, os entregadores jogam os produtos. Direto com a supermedy seria assistencia tecnica e voce precisa pedir a devoluçao do dinheiro a eles
Réplica do consumidor
04/10/2025 às 17:20
Olá. A shoope negou reembolso alegando 7 dias de garantia. Fiz várias vezes o pedido de devolução porém sem sucesso. Ficarei no prejuízo realmente!