Falta de comunicação ao protestar um boleto atrasado da Supermedy
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/11/2025 às 18:15
ID: 231044585
Sou comerciante e já comprei várias vezes na Supermedy. Sempre pago á vista e nunca tinha atrasado um boleto sequer. Por descuido, deixei de pagar na data de 27/10 um boleto de 701,52. Hoje, dia 04/11 uma funcionária do cartório de protesto da minha cidade esteve na minha loja para me notificar sobre um protesto aberto pela Supermedy!
O mais absurdo é que a Supermedy não enviou sequer um e-mail após o dia 27/10 para alertar sobre o boleto vencido! Não fez uma ligação, não enviou uma mensagem pelo WhatsApp. Preferiu tratar o cliente como um [Editado pelo Reclame Aqui] qualquer.. sem respeito e bom senso protestou o título de um cliente que nunca atrasou e como dito, ela sequer teve o trabalho de me avisar.
A Supermedy deve estar com centenas de clientes batendo na sua porta implorando uma oportunidade para comprar seus produtos.. ela não deve estar sendo afetada pela crise financeira que o Brasil passa. Por isso trata seus clientes como um [Editado pelo Reclame Aqui], descartando os mesmos de qualquer forma.
Repito para deixar bem claro a todos os lojistas do Brasil! Nunca vi uma empresa tratar seu cliente tão mal como a Supermedy.
Parabéns para a Supermedy pelo grande sucesso de vendas! Não deve caber mais clientes na carteira de vocês.. mas eu nunca mais comprarei com vocês. Tenho opções melhores no mercado.