Atraso na postagem e envio de código de rastreio após 6 dias úteis de um pedido feito em 14/06/2026

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paranavaí - PR

22/06/2026 às 17:42

ID: 252065279

Fiz um pedido no dia 14/06/2026, me mandarqm mensagem que em até 3 dias úteis me mandariam código de rastreio.
Porém, até hoje (6 dias úteis) nem postaram o produto ainda...

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 08:27

Oi Leonidas! Já nos falamos pelo WhatsApp. Vamos te dar todo o suporte até que os flashcards estejam em suas mãos.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 19:31

A empresa entrou em contato pedindo desculpa pelo atraso resultado de um problema logístico ou um erro. Depois da reclamação fui atendido e o produto chegou hoje (02/07/26). Todos em casa gostaram do produto, a empresa me mandou um presente como pedido de desculpas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10