supermercado a jato

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São Paulo - SP

18/09/2024 às 09:45

ID: 197661631

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Fiz uma compra pelo site do Supermercado a Jato dia 19/8 com entrega em 2 dias. Não recebi a compra, então tentei entrar em contato para saber do meu pedido. Não atendem telefone. Não retornam no chat do site. Não retornam no WhatsApp. Foram inúmeras tentativas de contato. Consegui um retorno deles dia 23/9 informando que: "Trabalhamos com reposição todos os dias e infelizmente o nosso distribuidor desta bala informou que saiu de linha , faremos o seu reembolso ,por favor nos confirme os dados bancários. Lamentamos pelo inconveniente."
No mesmo dia respondi e nunca mais tive resposta. Tentei inúmeras vezes contato pelos diferentes canais e nunca respondem. Telefone, chat site, Whatsapp, nem mesmo o e-mail.
É um valor pequeno, mas é meu direito. Quero meu dinheiro de volta!!!