Grupo ABC

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São Sebastião do Paraíso - MG

24/01/2025 às 16:03

ID: 208146791

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Prezado Grupo ABC

Estou entrando em contato para registrar uma reclamação em relação à qualidade do combustível adquirido em seu posto no dia [23/12/******* e 30/12/*******].

Após abastecer meu veículo com diesel, no Auto Posto ABC da Av Zezé Amaral, n *******, São Sebastião do Paraíso-MG, ele começou a apresentar uma serie de problemas , como falhas no desempenho do motor e ate ao ponto de não mais haver funcionamento !

Sendo que, arrumei um guincho e levei o veiculo a Oficina Cardiesel em São Sebastião do Paraíso-MG e foi constatado a presença água do filtro de combustível e travamento da válvula de pressão de combustível. Gastando a quantia de R$*******,00 (quatrocentos e trinta reais) na oficina e R$*******,00 (quatrocentos reais) de guincho.

Posteriormente o meu veículo voltou a ter perda de força e parou novamente, sendo que novamente arrumei um guincho e levei até a oficina ETD Eletrônico, Turbo e Diesel Bombas Injetoras, em São Sebastião do Paraíso, sendo que foi retirado o combustível e constada a presença de uma substancia não identificada, sendo necessário desmontar o taque de combustível e fazer limpeza total do sistema. Gastando R$*******,00 (quinhentos e cinquenta e cinco reais) de oficina e mais R$*******,00 (duzentos reais) de guincho.

Procurei o gerente do Posto ABC, que de forma sarcástica, afirmou que não poderia fazer nada a respeito.

Assim, solicito do Grupo ABC que me reembolse os meus gastos no valor total de R$1.*******,00 (um mil quinhentos e oitenta e cinco reais).

OBS (Combustível está disponível para análise)

Fico no aguardo de um retorno ou medidas judiciais serão tomadas, para reparar meus danos.

Atenciosamente,

José Nilton S Resende