Funcionário tira foto e compartilha dados de cartão de crédito em grupo de WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

13/07/2026 às 12:30

ID: 253767831

Fui ao mercado hoje, na avenida getúlio vargas, em Uberlândia-MG e ao passar pelo caixa 9 preferencial acabei esquecendo meu cartão no caixa. Eu cheguei no carro e percebi que havia esquecido e retornei ao local imediatamente, ao chegar no mercado novamente um funcionário estava com ***** e quando transferida a terceiros pode inclusive causar prejuízo ao portador do cartão uma vez que uma pessoa de má fé pode utilizar os dados para fazer compras online no meu cartão de crédito. Quando eu questionei o funcionário, o mesmo disse que o procedimento padrão da empresa, então informei ele que isso vai contra a LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS, pois o mesmo está fazendo tratativa dos meus dados de forma INCORRETA. Tentei conversar com algum supervisor ou gerente mas não me deram atenção e nem resolveram o problema, mantendo meus dados no grupo do supermercado.

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Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 22:15

Não dão retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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