Pedido alterado sem consentimento e sem retorno do atendimento ao cliente

Não respondida
Lavras - MG
02/06/2026 às 14:22
ID: 250352179
Fiz uma pequena compra de alguns itens através do app abc delivery na cidade de Lavras mg ,logo após a conclusão e pagamento do pedido foi feito alteração sem meu consentimento perguntei através do canal de whatsapp porque foi feito alteração não tive resposta, mediante situação entrei em contato através de outro contato whatsapp e expliquei a situação e pedi o cancelamento do pedido logo foi dito que seria feito o pedido de cancelamento isso no mesmo dia da compra 30/05 e até o presente momento nada foi feito , mando mensagem e não tenho resposta nenhuma. Só preciso que façam o estorno que é garantido por lei .