Venda de mercadoria [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/07/2026 às 16:31
ID: 255245935
Fiz uma compra de morangos e na hora que fiz o pagamento percebi que os morangos estavam mofados. Ainda no caixa solicitei que a bandeja fosse trocada e para meu espanto fui informada que como tinha acabado de pagar não poderia trocar. Insisti para falar com o gerente e fui atendida por ***** que me informou que essa era a política da empresa. Eu expliquei que ainda estava no caixa quando percebi que a mercadoria estava estragada e ainda assim ele se mostrou irredutível. Levei para casa uma bandeja onde somente aproveitei 4 morangos. Restante todos podres. Uma total falta de respeito com o consumidor.