Supermercado Bahamas

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

06/07/2026 às 11:34

ID: 253178205

Comprei dois queijos coalho impróprios para consumo

No dia 05/07/2026, comprei dois queijos coalho no Empório Bahamas, em Uberlândia/MG. Assim que cheguei em casa, coloquei os produtos imediatamente na geladeira, mantendo o armazenamento adequado.

No período da tarde, quando fui preparar um churrasco para assistir ao jogo do Brasil na Copa do Mundo, abri o primeiro queijo e percebi que estava com coloração amarelada e aspecto estranho. Mesmo assim, assei o produto, mas o sabor estava azedo e amargo.

Ao abrir o segundo queijo, a situação era ainda pior: o produto apresentava aspecto amarelado, estava babento, com sinais de mofo, odor forte e desagradável, claramente impróprio para consumo.

Já havia comprado essa mesma marca anteriormente e, em outras ocasiões, também percebi problemas de qualidade. Desta vez, a experiência foi extremamente decepcionante. Trata-se de um produto que não é barato, e o mínimo esperado é receber um alimento seguro e de boa qualidade.

Solicito um posicionamento da empresa e uma solução para o ocorrido, com a substituição ou reembolso dos produtos. Também espero que sejam reforçados os controles de qualidade para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.