Sorteio de Aniversário Bahamas - Falta de Retorno e Possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Juiz de Fora - MG
26/04/2026 às 12:56
ID: 246988155
Fui sorteado no aniversario do bahamas e entraram em contato comigo a primeira vez faz duas semanas e há mais de uma semana pediram para assinar alguns documentos e enviar. Porém até hoje não tive retorno, solicito informações, pois pode se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando vou ter retorno concreto ?
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:02
Oi Vitor, tudo bem?
O cartão foi entregue na loja Bahamas do Bairro ***** - Juiz de Fora, favor procurar a gerencia para o recebimento do mesmo.
Sobre o prazo, o regulamento da campanha informa que temos 30 dias após o sorteio para entregar o prêmio.
Ficamos à disposição!
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 08:08
Se eu não faço a reclamação aqui, não saberia dessa informação, porque não foi passada, só pediram o contrato assinado. Favor rever as informações, que não estão sendo passadas corretamente. Irei hoje ao bahamas para confirmar.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 09:59
O cartão foi entregue e em menos de dez dias ele foi bloqueado, com saldo de R$ 111,00. Solicito que libere o valor bloqueado. E informe, porquê foi bloqueado.