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Jaraguá - GO

12/12/2023 às 09:46

ID: 177548331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tive problemas com o supermercado Barão que possui uma parceria com os cartões da FORTE BRASIL. cancelamos a compra e paguei em dinheiro. Como sempre o cancelamento é na hora e dessa vez não foi. o gerente da loja mandou esperar e ate hoje a conta não foi cancelada e esta gerando juros e tudo nela. Fiz reclamação por aqui e eles entraram em contato tiraram todos os juros e pediram para verificar com o mercado o cancelamento. fui no mercado e eles falam que é com o aplicativo. Emfim estou ate hoje tentando pagar mas o aplicativo é falho, não funciona direito e os atendente que falam comigo diz que meu setor é outro e passar para uma linha inesistente que fica so chamando e ninguem atende preciso de ajuda para pagar o cartão e não danificar meu nome.

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Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 14:38

a primeira vez foi terrível mas como resolveu eu tenho interesse de fazer como estou fazendo, não corte laços estamos juntos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10