Má qualidade da Air Fryer e péssimo atendimento no supermercado

Question

Fiz uma compra no supermercado e comprei também uma Air fry ,no supermercado já o funcionário suspeitou que o produto não estava funcionando e chamou uma outra funcionária que relatou ser assim mesmo que o produto funcionava. Chegando em casa o produto não estava funcionando então no dia seguinte pela parte da tarde retornei no supermercado para trocar . Fui muito maltratada por uma funcionária que falava muito auto e me culpava por não olhar o produto direito disse que teria que ficar esperando se quisesse trocar o produto. Fiquei esperando, nunca fui tão maltratada eu ainda disse que só tinha ido trocar o produto e não tinha maltratado ninguém, e não sabia por que ela tinha sido tão grossa comigo. As pessoas ficavam me olhando e eu me senti muito constrangida e acabei chorando ali mesmo. Pedi para falar com o gerente mas ela disse que ele não estava. Disseram que enviaria a nota fiscal pelo celular watzap e não mandaram . Agora estou com receio e medo de voltar lá para pegar a nota fiscal e passar por tudo que passei novamente. Sou cliente ah muito tempo eu e minha família,mas não quero passar mais nem na porta . Quero minha nota fiscal.  O supermercado é o primeiro supermercado batista