Cobrança indevida de pêssego em oferta no Supermercado Bavaresco
Não respondida
Curitiba - PR
20/04/2026 às 10:05
ID: 246482847
Ref. Supermercado Bavaresco Praia de Leste.Encaminhei mensagem no site, mas deu erro.Dia 19/04/2026 estive no Bavaresco da praia de Leste fazendo 3 compras para familiares idosos que moram no Balneário Costa Azul.Ocorre que ao conferir as Notas, constatei que o Pêssego Neuman que estava em oferta por R$ 8,99 a lata de 450, foi cobrado num mesmo CF o valor de R$ 8,99 e R$ 13,99, o que caracteriza assunto para levar ao Procon, inclusive em relação a outros clientes que nem sempre conferem, e ainda, o operador de caixa pergunta se o cliente que levar a nota.Gostaria de saber qual a solução do mercado para resolver este Abuso junto ao Cliente. Não está certo o cliente perder o valor, não está certo o cliente ter que se deslocar para recuperar o valor cobrado a maior, não está certo os outros clientes também correrem o risco de serem cobrados por valor maiores de produtos que estão em oferta.Se o cliente tiver que me deslocar de Balneário Costa Azul até Praia de Leste para resolver, com certeza vai ter Procon Tem como comprovar as comprar por câmeras de seguranças, CFs nas Notas e CF cfe segue:CF *****CF *****CF *****Aguardo soluçãoContato *****