Supermercado com promoções enganosas e mau atendimento ao cliente
Não respondida
Morretes - PR
03/06/2026 às 12:03
ID: 250438565
Hoje fui à esse "supermercado" na cidade de Morretes-PR, e pela 3 vez me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora tem esse tal de "clube" da empresa, e eles colocam promoções enormes e impactantes para quem é o tal "sócio". Até aí tudo bem, o problema é que não há o preço normal descrito em nenhum lugar da gôndula sobre os produtos. Já é a 3 vez que reclamo e nada acontece. Mas hoje foi a gota d'água, pois fui expor esse problema ao rapaz do caixa e ele foi cínico e arrogante comigo, cortava meu raciocínio com perguntas desnecessárias e no final me disse que bastava eu ser sócio pra ganhar o desconto. Eu insisti em dizer que eu não gostaria disso, somente queria que o preço normal estivesse tão visível quanto a tal promoção. E que se não há o preço normal descrito junto, o mercado tem que dar o preço promocional mesmo eu não sendo do clube da luluzinha, isso é amparado pela lei do consumidor. O atendente falava a mesma coisa: "é só virar sócio e te darei o desconto". Fui falar com o gerente, e parecia que eu estava falando com uma porta, pois nada ele resolveu. Como irei vincular meu CPF à uma empresa que age de má fé desse jeito?