Erro no aplicativo para acessar cartela de selinhos digitais e falta de suporte
Não respondida
Curitiba - PR
12/08/2026 às 11:48
ID: 256269221
Optei pela versão digital dos selinhos da campanha das panelas. No entanto nunca consegui abrir a cartela no app, recebendo sempre a mesma mensagem de erro. Fui a uma loja física e não obtive resolução, e me indicaram os canais de atendimento. Entrei em contato, realizei os procedimentos pedidos, mandei prints da tela, e o problema não foi resolvido. Simplesmente não respondem adequadamente no WhatsApp, não sei se falo com um robô ou atendente. Quero uma resolução.