Supermercado Bem Barato: Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangimento por diferença de preço de baguete promocional

Em réplica
São Paulo - SP
06/06/2026 às 17:23
ID: 250685663
Estou no supermercado Bem barato do BAIRRO BAETA NEVES em São Bernardo do Campo/SP. Na rua do Vianas, e anunciaram a baguete promocional. Chegou no caixa o preço era o dobro e a gerente e o locutor disseram que eu estava [Editado pelo Reclame Aqui] e me constrangem dizendo que não era. Me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
A gerente *****, me constrangeu dizendo que eu estava [Editado pelo Reclame Aqui] e o locutor tbm.
Fujam desse mercado que não respeita o consumidor!!!
O Mínimo de respeito!!!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:08
Olá, Jorge Alexandre.
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos que sua experiência em uma de nossas lojas não tenha atendido às suas expectativas.
No Grupo Bem Barato, buscamos oferecer aos nossos clientes um ambiente de compras pautado pelo respeito, cordialidade e transparência, valorizando sempre a qualidade no atendimento e a confiança construída ao longo de nossa trajetória. Todos os apontamentos recebidos são considerados com atenção, pois contribuem para o aprimoramento contínuo de nossos processos e da experiência de compra em nossas unidades.
Entendemos a importância de que as informações sobre produtos e promoções sejam transmitidas de forma clara, assim como de que todas as interações entre colaboradores e clientes ocorram de maneira respeitosa e profissional.
O gerente da loja entrará em contato por meio do telefone informado para compreender melhor os detalhes relatados.
Obrigado,
Equipe Grupo Bem Barato.
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 20:25
A Gerente não entrou em contato até agora.
E não voltarei mais naquela loja, pq chamar o locutor, funcionários do mercado para tirar satisfação comigo? Por favor.
Acho que falar cordialmente que não pode fazer o preço e explicar ou fazer o preço anunciado e encerrar o assunto!!
Mais foi horrível!!
Vou continuar aguardando o contato da gerente!!!