Supermercado Big Compra

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

19/05/2026 às 15:59

ID: 249099503

No dia 12 as 20 horas e 07 minutos como sou cliente a tempo desse mercado, estava passando minhas compras no caixa pra pagar , quando derrepente passou pela calçada um amigo antigo , mas que vive hj emuma condições desfavorável, morando na rua, mas com muita credibilidade por muitos moradores por ser sempre prestativo e demais, porém ao me avistar no caixa , parou na calçada e me assinalou com as mãos onde respondi pra ele esperar um pouquinho, sem nenhum motivo pra um determinado segurança chegar até ele , humilha lo e dando ordem pra sair dali, uma vez que estava em local público , e não oferecendo nenhum tipo de insegurança, pois esse rapaz já é morador do bairro ***** a mais de 40 anos e foi duramente coagido sem motivos onde me vi na necessidade de intervir e falar pra o segurança que não tem nada a ver com o que ele estava fazendo com o cidadão que apenas me acenou a mão, com arrogância, humilhação e completamente despreparado para estar na função que estava exercendo ali no supermercado, pedi para esse rapaz da calçada por nome ***** me aguardar do lado que ia ver o que ele queria, voltei a falar com o segurança que ele não podia agir daquela forma com uma pessoa que não estava fazendo absolutamente nada de errado , apenas me comprimentando , o segurança depois de muitos falar com ele e pessoas observando o ocorrido, ele ficou muito sem graça e deixou o rapaz em paz, onde passei minhas compras , coloquei na calçada e pedi pro rapaz olhar pra mim que eu ia volta pra dentro do mercado e comprar o que ele estava precisando, e fiz isso , fica aqui minha indignação sobre essa rede de supermercado *****,onde anos sempre compro valores consideráveis toda semana praticamente, pedindo a loja 03 que escolha melhor seus cooperadores , pois já tive acidente grave lá dentro do banheiro molhado a um ano atrás e eles não tem nem um serviço de emergência no local , peço que consultem meus históricos de compras e verão que não sou um cliente que vai de vez em quando, uma coisa desumana essas situações que aconteceu com o rapaz , faz nós pensar em agir com outras providências, levando em conta o desacato, a intolerância racial, a prática absurda de coação de direitos ainda cabendo denuncia aos recursos humanos expondo essa rede através dessa loja, espero ter uma resposta concreta e não robótica, a fim de dar uma solução em relação essas [Editado pelo Reclame Aqui] praticadas por esse segurança, espero realmente uma resposta positiva digna e resolutiva , caso não, recorrerei aos órgãos competentes requerendo justiça de verdade.