Entregador relata descaso e longas esperas em unidades da rede BIG Compras em Ituverava e Ribeirão Preto
Respondida
Maceió - AL
07/07/2026 às 09:44
ID: 253271973
Gostaria de pedir um pouco mais de respeito e atenção, com o entregadores, a rede BIG compras é um dos piores mercados para fazer entregas, em especial o Big de Ituverava/sp e o do bairro São Sebastião em Ribeirão preto, outro dia cheguei lá às 9:00 e sai às 17:00 com a nota liberada desde as 9:00, eles fazem você esperar só pra pirracarcom com o entregador, ficam de papo pra passar a hora e os entregadores esperando,, eu falo porque eu ouvi da boca deles, é ORIVEL entregar nessa rede!!!
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 11:31
Prezado Sr. Gilson Oliveira, bom dia!
Agradecemos por compartilhar sua percepção e lamentamos que sua experiência durante o processo de carregamento não tenha atendido às suas expectativas.
Informamos que seu relato foi encaminhado às áreas responsáveis para análise e verificação dos procedimentos adotados nas unidades mencionadas.
Agradecemos pelo feedback, que contribui para a identificação de oportunidades de melhoria.
Atenciosamente,
Supermercados Big Compra.