Funcionária despreparada e sem educação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/10/2024 às 22:14

ID: 199936645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Frequento o BigLar a mais de 20 anos. Sou consumidora frequente, em todos esses anos sempre fui muito bem atendida, mas na data de hoje dia 17/10/******* em torno de 20:30 minutos fui ao caixa preferencial, da esquerda para direita o primeiro preferencial em número, a atendente perguntou qual seria a forma de pagamento e logo respondi que seria dinheiro, ao analisar eu vi que que as notas eram pequenas, então disse vou pagar no cartão, a funcionária extremamente ríspida falando alto disse - nossa mulher vc disse que ia me pagar e em dinheiro. Eu falei que as notas eram pequenas a mesma não quis saber tirei todo o dinheiro para realizar o pagamento. Qual a necessidade de berrar de falar educadamente, e mais eu mediante uma situação não poder escolher a forma de pagamento,,onde por algum motivo tenha que ser feita de outra forma.

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Consideração final do consumidor

26/11/2024 às 23:16

A funcionária Samia continua com a mesma falta de educação com diversas pessoas, nem se quer foi advertida pelo ocorrido. E nem tive um resposta da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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