Atraso na entrega, itens faltantes e falta de comunicação após a compra online

Não respondida
Joinville - SC
16/03/2026 às 21:10
ID: 243455193
Fiz uma compra online no dia 14/03 pra ser entregue dia 16/03 até as 12hrs. E a compra chegou após as 17hrs sem nenhuma justificativa de atraso mesmo eu perguntando por WhatsApp. Quando os itens precisaram ser trocados me enviaram mensagem por áudio no WhatsApp sem nenhum pedido de desculpas ou justificativa. Quando os produtos chegaram faltou 4 itens que foram cobrados. Totalizando mais de 40 reais em itens que nao vieram. Falei disso no número deles e simplesmente ignoraram.