Comida fria e ruim, solicitação de estorno não atendida e mau atendimento
Não resolvido
Blumenau - SC
05/07/2026 às 13:27
ID: 253130487
COMIDA FRIA E RUIM, ACABEI NEM CONSEGUINDO COMER E DEIXEI LÁ NA MESA, CHAMEI O GERENTE PARA FAZER ESTORNO E ELE NEM APARECEU! PÉSSIMO ATENDIMENTO, NAO BOTO MAIS MEUS PÉS NESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE MERCADO.
E solicito o estorno.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:31
A Central de Atendimento registrou e transmitiu a situação. Enviamos uma mensagem via e-mail para você, ficaremos no aguardo.
Agradecemos o seu feedback e permanecemos à disposição para o que for necessário. Após a resolução, sua avaliação na plataforma será muito bem-vinda.
Sempre que precisar pode nos contatar diretamente pelos nossos canais de atendimento abaixo:
WhasApp: (48) 3181-0927
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Bistek Supermercado
Réplica do consumidor
12/07/2026 às 12:49
Não identifiquei nenhum e-mail, favor reencaminhar.
Réplica da empresa
13/07/2026 às 14:34
Boa tarde, André. Tudo bem? enviamos no dia 06/07 ás 16:29h, porém já reencaminhamos para você novamente.
Ficamos no aguardo.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 15:13
Nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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