Propaganda enganosa. Não consigo trocar selos de desconto por RAMEKIN (2 peças) .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

11/03/2026 às 18:26

ID: 243009845

Estou participando da promoção " Apaixonado por selos de desconto" estou com a cartela completa para trocar por RAMEKIN (2peças), porém já estive 3 vezes lá e não consigo trocar por que eles não tem disponível. O prazo para trocar se encerra no dia 15 e todas as vezes que estive lá vi várias pessoas na mesma situação. Isso é propaganda enganosa. Induzem as pessoas a gastar e depois não tem o produto para trocar. Melhor Nem fazer a promoção.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2026 às 16:27

A Central de Atendimento registrou e transmitiu a situação. Entraremos em contato com você.

Agradecemos o seu feedback e permanecemos à disposição para o que for necessário. Após a resolução, sua avaliação na plataforma será muito bem-vinda.

Sempre que precisar pode nos contatar diretamente pelos nossos canais de atendimento abaixo:
WhasApp: (48) 3181-0927
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Bistek Supermercado

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 18:28

FINALMENTE CONSEGUI TROCAR OS SELOS, APÓS QUATRO IDAS AO SUPERMERCADO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8