Propaganda enganosa sobre selos de promoção no Bistek Tramandaí devido à exclusão de bebidas alcoólicas não clara.

Olá, Elbia. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu feedback e pelo interesse na campanha Apaixonados por Selos de Desconto Bistek.

Conforme descrito no item 8.3 do regulamento oficial da campanha, disponível para consulta em nosso site e nos balcões de atendimento das lojas, a entrega de selos não se aplica para a compra de bebidas alcoólicas superior a 13% de teor alcoólico. Essa diretriz faz parte das condições comerciais definidas para esta ação promocional, alinhada ao conceito e aos critérios estabelecidos junto aos parceiros envolvidos.

8.3 Estão excluídos para fins de entrega de selos de desconto os valores referentes à: devolução ou troca de produtos, medicamentos, fumo e seus derivados, bebidas com teor alcoólico acima de 13% e serviços que não participam da troca, assim como os valores referentes a taxa de entrega e frete/taxa delivery. Desta forma, importante consultar todas as regras de participação no site https://www.apaixonadosporselosdedesconto.bistek.com.br ou no balcão de atendimento das lojas participantes.

Entendemos seu ponto de vista e reconhecemos a importância da sua sugestão. Reforçamos que todos os comentários recebidos são encaminhados ao time responsável visando aprimorar continuamente nossas ações.

Agradecemos por sua compreensão e esperamos continuar atendendo você em nossas lojas.
Atenciosamente,
Equipe Bistek.