Mau atendimento e preços incorretos no Boni da Borda do Campo

Question

Péssimo atendimento da gerente que trabalha na parte da manhã no boni da borda do campo. Mal educada , fui reclamar do preco errado. Antes de ir verificar veio gritar comigo q não estava errado. Procurando discutir comigo, isso aconteceu pela terceira vez, estou com 65 anos nunca ninguém me tratou tão mal assim ela fala gritando com a gente, passei a maior vergonha mesmo estando na minha razão tidas as vezes q reclamei. Não fui mais lá e não vou, lugarzinho desorganizado, bagunçado e gente sem educação.

Accepted Answer

Olá Antonio! Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar conosco. Essa situação não condiz com o padrão de respeito e atendimento que prezamos em nossas lojas.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, especialmente pela forma como você foi tratado. Vamos apurar com máxima atenção junto à unidade da Borda do Campo, reforçando nossos padrões de conduta, atendimento e conferência de preços.

Seu relato é muito importante para que possamos corrigir falhas e evitar que situações como essa se repitam.

Se possível, nos informe mais detalhes (como data e horário aproximado) para nos ajudar na apuração. Seguimos à disposição e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança

Mau atendimento e preços incorretos no Boni da Borda do Campo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor