Supermercado online não entrega compras e canais de contato não funcionam
Respondida
Curitiba - PR
16/03/2026 às 18:31
ID: 243439393
Fiz compras on-line neste supermercado, deveria ser entregue nesta segunda ate as 18:00. O problema é que nao entregam e pior que isso, nenhum canal de contato com esta instituição funciona. Estou com a perna quebrada, caso contrario nem tinha pedido, preciso das coisas que comprei. tenham o mínimo de respeito
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:17
Olá, Claudio! Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por toda a situação enfrentada. Sabemos que isso não deveria ter acontecido, principalmente considerando a urgência do seu caso na época.
Essa falha no atendimento e na comunicação está muito abaixo do padrão que buscamos, e entendemos totalmente a sua insatisfação.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e seguimos à disposição