Queijo estragado e Gerente grosso

Question

Ontem dia 22/09/25
Eu fui no mercado Carioca da rua *****, Comprei um pacotinho de queijo pirancanjuba q estava na promoção por 18,99 qnd cheguei em casa guardei e a noite qnd eu fui abrir vi que estava mofado e cheirando mal, hoje 23/09/25 voltei para trocar e estava indo tudo bem até a moça(Funcionária) dizer q não tinha mais o queijo do mesmo, E me que eu poderia pegar outro e pagar a diferença ou pegar o dinheiro de volta, Eu disse q não iria pagar a diferença eu queria queijo, E não o dinheiro de volta, Nisso pedi para que ela chamasse seu gerente e informasse oq estava acontecendo, Ela voltou sem o gerente já com o dinheiro na mão para me devolver, Me recusei a receber e pedi para q ela o chamasse novamente, Foi aí que eu ele veio, Nem se apresentou mas perguntei seu nome: ***** pelo q me lembro. totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] despreparado e já me dizendo que eu estava errada, Ele disse que as coisas não funcionam como eu acho, E q não era obrigado me dar outro queijo mais caro só pq eu queria.
Eu não queria outro queijo mais caro, Eu queria o q comprei, Mas se não tem eles são sim obrigados a me darem outro similar ou em bom estado para consumo, Eu disse q iria chamar a polícia e ele disse q eu poderia chamar quem eu quisesse, Eu fiquei sem acreditar como um cara totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], mal educado e desinformado trabalha em uma empresa tão grande,
Nem desculpas ele me pediu e disse q não tem culpa que a piracanjuba mandou estragado, Eu fiquei tão chateada vom tamanha falta de educação, Por fim disse q ia me dar o queijo mais caro pq não queria confusão mas q ele não era obrigado e da próxima vez q eu chamasse a polícia.
Eu tô aqui chateada e triste pq eu nem deveria ter pego o queijo com tamanha humilhação que passei.
Fiquei totalmente constrangida e sei me sentindo errada mesmo não estando.