Colisão no estacionamento do supermercado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2025 às 08:35

ID: 217610659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui ao supermercado no dia 06/05/2025 por volta das 10:00 hrs da manhã. Alguns minutos depois anunciaram meu carro e compareci ao estacionamento. Lá estava um segurança chamado *****, que tirou foto do meu veículo e disse que iam solicitar as imagens para verificar o que aconteceu. Nesse momento uma senhora chegou e forneceu a ele o nr da placa pois o outro envolvido havia se evadido do local. Me pediram 5 dias úteis para entrar em contato comigo.
/>Passado esse período me liga o Sr ***** que apenas me passou o nr da placa para que EU fosse atrás da pessoa.
/>pela lei do consumidor o estabelecimento é responsavel pelo meu dano. Portanto vou aguardar um prazo de 5 dias corridos para o ressarcimento do mesmo, caso contrario entrareu com processo no pequenas causas.

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Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 21:21

Não respondeu aqui e nem resolveu uma responsabilidade que era de competência deles resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5