Supermercado Center Box

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/05/2025 às 11:32

ID: 218106379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 14/05 fiz a compra de uma cartela de ovo no CenterBox Messejana 2, não prestei atenção e ao chegar em casa notei que estava todos estragados, podre e até criando LARVAS. No outro dia quando fui trocar, simplismente a levaram de volta a cartela ESTRAGADA para a prateleira de vendas, sorte que eu prestei atenção e reclamei.

Fiz a troca por outros produtos, e ao chegar no caixa com a atendente ***** 'super mau educada', perguntei qual o numero do sac para fazer a tal reclamação citada, ela simplismente disse que não sabia, e argumentei "Como você não sabe, mesmo trabahando na empresa?". A caixa começou a passar meus produtos, e ao finalizar perguntei se não tinha como inserir o meu cliente fiel, ela disse que não, e logo em seguida perguntei o porque, se ela como caixa era a primeira coisa a ser perguntado pelo nosso numero de cliente para descontos, a funcionária simplismente olhou para minha cara e disse "A SENHORA É MUITO CHATA", e na hora não aguentei e disse "APENAS ESTOU NOS MEUS DIREITOS DE SOLICITAR UMA COISA QUE É PARA O BENEFÍCIO DOS CLIENTES".

O meu cupom fiscal foi cancelado, mas a compra não voltou para o meu cartão, o valor era pouco, e não vai fazer diferença na minha vida!

Apenas estou fazendo a reclamação para alimentar o site e melhor instruir os funcionários dessa loja da tal empresa, porque aparti do momento que o funcionário chama o cliente de qualquer palavra que ele se ofenda, já perde os direitos.

Obrigada!