Mercadoria que vende e não vem na compras on-line.
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2023 às 14:18
ID: 177475291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra online no supermercado club de campo e qdo faço compra tem tudo ,mas qdo vai para separação falta itens e diz que haverá estorno mas não veio eu quero a substituição das mercadorias por outra similar.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 10:12
Olá, Senhora Rosemeire,
Entendo a frustração! Lamento muito pela transtorno que passou. Em situações assim, pode demorar até o fechamento da fatura para que o estorno seja efetivamente refletido. Se precisar de mais assistência ou informações sobre o processo, você pode entrar em contato com o suporte do seu cartão para obter mais detalhes sobre o prazo exato para o estorno aparecer na fatura.