Falta de R$ 20,00 no troco e mau atendimento do gerente no Cometa Silas Munguba
Resolvido
Fortaleza - CE
06/06/2026 às 18:16
ID: 250687765
Fui no cometa da Silas munguba ******* fazer umas compras e na hora do troco eu percebi que estava faltando 20 reais só olhei no caminho e voltei na mesma hora , fui atendido pelo gerente Tiago que disse que não podia fazer nada , eu teria que esperar até segunda feira depois de mostrar as câmeras sendo que uma moça grávida que estava lá disse que era só bater o caixa e não fez por mal gosto mesmo . Como pode uma empresa tão grande se sujar por causa de 20 reais
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:36
Boa tarde, Pedro.
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido. Recebemos sua mensagem também por outro canal e verificamos que a situação já está sendo tratada pela nossa equipe.
Atenciosamente,
SAC Cometa Supermercados.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:37
Deu certo , me ligaram e disseram que sobrou dinheiro no caixa , dava pra ter resolvido no mesmo dia .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10