Atendimento péssimo

Question

Sempre comprei no compremais de ponta grossa do centro
No entanto quando tem algo errado e como cliente quero pagar o justo,mas quando vou solicitar ajuda na frente de caixa para resolver, sempre tratam como bichos prestando um mal atendimento
Hoje foi a última vez que comprei nessa rede e nunca indicarei para meus conhecidos

Accepted Answer

Prezado(a) cliente, Elaine Ramos de Oliveira

Agradecemos por nos relatar sua experiência.

Pedimos sinceras desculpas pela maneira como você foi atendido(a) em nossa loja Compre Mais Centro Ponta Grossa. Entendemos sua frustração e reforçamos que a forma como foi tratado(a) não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Informamos que sua reclamação foi levada à gerência e já estamos realizando orientações e treinamentos com a equipe para que situações como essa não se repitam. Nosso objetivo é garantir um atendimento respeitoso e justo para todos os nossos clientes.

Lamentamos profundamente sua decisão e esperamos, no futuro, ter a oportunidade de reverter essa impressão. Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Atendimento péssimo

Resposta da empresa