Carnes velhas e escuras no expositor, açougueiro se recusa a moer carne boa e sujeira no moedor.

Olá! Marcos Camargo

Agradecemos por compartilhar seu relato, mesmo que negativo é com esse tipo de retorno que conseguimos melhorar.

Lamentamos profundamente que você tenha encontrado carnes com aspecto inadequado e uma postura insatisfatória por parte da equipe do açougue. Essa não é, de forma alguma, a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.

Estamos tratando sua reclamação com a seriedade que ela merece. Já acionamos a gerência da unidade em Rio Negrinho, no bairro São Rafael, para apurar o ocorrido, verificar as condições de higiene dos equipamentos e reforçar os padrões de qualidade e atendimento exigidos por nossa empresa.

Nosso compromisso é oferecer sempre produtos frescos, em conformidade com as normas sanitárias, e um atendimento respeitoso e profissional. Caso queira, estamos à disposição para conversar diretamente com você, entender melhor os detalhes e garantir que sua próxima experiência seja completamente diferente.

Obrigado novamente pelo alerta.

Atenciosamente,