Cobrança Indevida Condor Joinville 3 x 199,33
Respondida
Curitiba - PR
21/05/2026 às 12:42
ID: 249294843
Há uma cobrança indevida no meu cartão de 3 vezes de R$199,23 com o código Condor Joinville, mas eu jamais estive em Joinville nem esse ano nem há muitos anos.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:56
Olá, prezada!
Agradecemos o seu contato e lamentamos a preocupação gerada pela situação relatada.
Com o objetivo de analisar o caso de forma detalhada e segura, realizamos tentativa de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso.
Por esse motivo, encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail solicitando algumas informações necessárias para a continuidade da análise. Pedimos, por gentileza, que nos responda por esse canal para que possamos prosseguir com a tratativa e verificar o ocorrido da melhor forma possível.
Assim que recebermos seu retorno, daremos andamento ao atendimento com prioridade.
Protocolo de atendimento: *****
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC Condor
0800 41 66 55