Constrangimento rede Condor Curitiba na João Bettega
Respondida
Curitiba - PR
30/04/2026 às 15:50
ID: 247405587
Todas as vezes que vou ao Condor usando bolsa ou mochila sou seguido, abordado, constrangido por seguranças e funcionários. A desculpa de sempre é uidem melhor dos perdas. Mentira descarada. Querem evitar perdas, que cuidem melhor dos produtos, dos legumes pois o desperdício dentro dos mercados é absurdo. Evitar perdas o [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas sabemos que nada irá mudar, o Condor continuará assim, e é capaz de eu e outros tantos consumidores como eu serem presos. Nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de pais, os cidadãos só se [Editado pelo Reclame Aqui]em..
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 10:35
Olá, prezado
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer desconforto causado durante sua visita em nossa unidade.
Gostaríamos de esclarecer que no Condor, valorizamos a conveniência e o bem-estar de nossos clientes. Todos têm liberdade para entrar com sacolas e bolsas sem qualquer impedimento ou importunação.
Seu feedback é extremamente importante para melhoria de nossos processos e já encaminhamos a gestão responsável para reforço com nossa equipe, afim de todos os nossos colaboradores estarem alinhados com nossas práticas e as normas vigentes, sempre com foco no respeito e cuidado com você, nosso cliente.
Tentamos contato para acompanharmos mais próximo o seu caso, porém não obtivemos retorno em nenhum dos canais disponibilizados aqui. Se preferir, nos informar um melhor horário para falarmos? Assim conseguimos lhe atender melhor
Nosso sincero pedido de desculpas e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Protocolo de atendimento: *****
Atenciosamente.
SAC - Condor
0800 41 66 55