Supermercado Condor

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/07/2026 às 15:08

ID: 254946423

fiz uma compra na loja condor citada, e fiz o pagamento por pix como geralmente faço, a compra foi concluida e o valor debitado de minha conta, por o recibo não foi liberado.
fizeram eu aguardar mais de 20 minutos até que alguem pudesse vim ver o que estava acontecendo.
Me informaram que eu teria que passar novamente no caixa e pagar de novo,
Absurdo pois foi debitado de minha conta o valor da compra e por causa do sistema deles que estava com problema não estavam aparecendo os registro do pix.

Enfim chamaram o gerente p tentar resolver, e por falta de preparo do mesmo não conseguiu dar um desfeixe plausível na situação,

Apos 1hora tentando resolver o problema, onde perdi até o meu horário de serviço, apenas me informou que o sistema do mercado estava passando por uma instabilidade sistêmica com pagamentos via Pix, e que eu não podia levar a minha compra que por sinal erá de um valor baixíssimo e tinha que aguardar por tempo indeterminado o estorno em minha compra.

Na minha opinião, um mercado com tanta tradição no Brasil, tratar seu clientes dessa forma, é completamente descabido