Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

14/05/2026 às 01:12

ID: 248600993

Boa noite referente a minha reclamação do dinheiro de volta da promoção da fralda pode ligar na parte da tarde( referente ao protocolo *****)

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 10:32

Olá, prezado.

Conforme nosso contato telefônico, gostaríamos de reforçar nossas sinceras desculpas pela situação vivenciada e pelos transtornos causados durante o atendimento.

Entendemos sua insatisfação diante das informações apresentadas na loja e agradecemos pela oportunidade de conversarmos e prestarmos os devidos esclarecimentos em relação ao protocolo *****.

Seu relato é muito importante para nós e contribui diretamente para avaliarmos continuamente nossos processos e atendimentos. Conforme mencionado em contato, seus apontamentos foram direcionados à gestão responsável para alinhamento interno, buscando proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Seguimos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
SAC Condor
0800 41 66 55

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 10:57

Não foi resolvido fiquei com o prezuiso funcionários não sabe das promoções não sabe explicar datas das promoções mau explicada ou muito pequenas

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 13:30

Mau atendimento tanto na loja como por telefone

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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