Cartão Confiança supermercado Davo

Question

Sou cliente do supermercado e possuo o cartão da loja
Um certo dia fui usa meu cartão e passei pelo constrangimento de deixa a compra toda pois mudaram a senha do meu cartão sem me informa e eu estava sem meu RG para poder criar outra senha um outro dia voltei no mercado e conseguir muda a senha, só que ontem fui de novo e simplesmente meu cartão não passou porque eles bloquearam e um atendente da loja disse que bloqueo por uma atualização de sistema e mais uma vez se eu tivesse sem meu Rg teria que volta pra casa e deixado a compra la de novo muita falta de respeito muda a senha e bloquear meu cartão sem ao menos me informa a desculpa do rapaz que tava na loja foi que tinha uma fatura de 1 Real em aberto eu disse que não chego fatura pra mim paga ele disse que fatura de 1 Real não gera boleto, e como eu ia saber que devo então se eu nao usasse o cartão ontem iria suja meu nome por causa de 1 Real
irei paga o cartão e fazer o cancelamento
MUITA FALTA DE RESPEITO

Accepted Answer

Informamos que o D´avó através da Central do Cartão Confiança já esclareceu o caso da Sr(a) Daiane em contato direto com a consumidora. Em caso de novas dúvidas, favor contatar-nos pelo telefone ********************* onde um de nossos atendentes poderá auxiliá-la ou através do Fale Conosco no site https://*******
O D´avó Supermercados reitera que tem como política principal manter a qualidade de seus produtos e serviços e coloca-se a disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,

Central Cartão Confiança
Tel.: *********************
Horário de funcionamento: Segunda à sábado das 8h às 22h.
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Cartão Confiança supermercado Davo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor