Davó Supermercados

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São Paulo - SP

18/07/2026 às 18:57

ID: 254261103

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o serviço de compras online do Davó.

Sempre fui cliente assídua da rede e realizava minhas compras pelo site sem qualquer problema, com entrega no meu endereço. Inclusive, há lojas do Davó próximas à minha residência, tanto em Guaianases quanto em São Miguel, por isso nunca tive dificuldades para utilizar o delivery.

No entanto, após a reformulação do site, passei a receber a mensagem de que o serviço não está disponível para a minha região. Isso não faz sentido, já que anteriormente eu sempre consegui realizar pedidos para o mesmo endereço.

Sou cliente fiel, possuo o cartão Davó e faço compras recorrentes na rede. Nem sempre consigo ir até o supermercado, e o serviço de delivery é muito importante para mim.

Fiquei bastante insatisfeita com essa mudança e gostaria que essa situação fosse verificada, para que eu possa voltar a utilizar as compras online normalmente, como sempre fiz.

Aguardo um retorno e uma solução para esse problema.

Atenciosamente.