Mercadoria estragada: Ovos podres encontrados em mercado de nome em Guaianases, causando insatisfação ao consumidor.

Resolvido
São Paulo - SP
30/03/2026 às 08:12
ID: 244666563
Mercadoria estragada, comprei duas cartelas de ovos com 20 ovos cada , já encontrei 8 ovos podres isso em uma só bandeja, estou triste pois achava que teria segurança por ser um mercado de nome ,me senti [Editado pelo Reclame Aqui], o mercado na ocasião é o de guaianases, gostaria que isso não acontecesse,colocam a mercadoria podre a venda ,um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
04/04/2026 às 12:18
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Grupo D'avó
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 23:26
Atencioso e eficaz
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10