Supermercado com caixas vazios, falta de funcionários e má gestão da gerente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2026 às 07:25

ID: 253064073

Desde que fizeram alteração desses caixas no Davi Guaianazes o atendimento caiu de mal a pior..CAIXAS VAZIOS FALTA FUNCIONÁRIOS A incompetente da gerente quando está por lá, ao invés de verificar uma melhoria e colocar ordem fica só andando para lá e para cá, mexendo no celular com uma ignorância absurda da parte dela. O mercado sempre
Foi uma referência no bairro e está chegando a uma insatisfação enorme dos cliente e ninguém faz algo para melhorar ? Ontem a fila para passar no caixa estava passando do último corredor. Isso é inadmissível. As melhorias precisam acontecer. Muitos caixas vazios. Tentando agilizar, mais ficam chamando cliente sendo que o outro mal saiu do atendimento no mesmo caixa. FALTA FUNCIONÁRIOS, FALTA ORGANIZAÇÃO, FALTA MUITAS MELHORIAS. Comecem a enxergar isso e fazer mudança para diminuir a insatisfação dos clientes.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 19:19

Prezado, Sr. Yuri,

Agradecemos pelo seu contato e pela disponibilidade em relatar a situação, o que nos proporciona a oportunidade de verificarmos o ocorrido.

Conforme alinhado em nossa conversa via WhatsApp, conseguimos esclarecer todos os pontos referentes e a situação foi devidamente solucionada.

Estando sempre à disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Colocamos à sua disposição nossos canais de atendimento:

Central: (11) 2036-4100
WhatsApp: (11) 4040-1997

Atendimento de segunda a sábado, das 08h00 às 21h30.

Atenciosamente,


Equipe de Relacionamento com o Cliente
Cartão Confiança
 

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 14:15

Para atendimento do reclame aqui São
Bons quero ver a melhora do estabelecimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5