PRODUTO NÃO ATENDEU AS NECESSIDADES (LOJA NÃO EFETUOU A TROCA)

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Não respondida

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São Paulo - SP

13/08/2018 às 11:33

ID: 37576435

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Em 10/08/******* comprei 1 (uma) maquina de corte da Salon Line na perfumaria princesa são bento, porem ao utilizar a mesma em casa, verifiquei que o corte dela não é preciso, não atende a necessidade do meu marido. Tentei a troca por outro modelo, porem não realizaram, alegando ser procedimento da loja não realizar troca de eletrônicos, somente seria possível se apresentasse defeito de fabrica.
Gostaria de realizar a troca por uma maquina de corte mais eficaz (corte zero), porem mesmo após muita explicação e negociação, a loja não realizou a troca. Resumindo não esta nem ai com a satisfação do cliente. Evitem comprar eletrônicos nessa perfumaria, pois o atendimento pós venda deixa a desejar.

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