Não resolvidoBARATA encontrada na banca de legumes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Não resolvidoFui ao Supermercado DIA, e qual não foi a minha surpresa, que encontrei nada mais, nada menos, do que uma BARATA na banca da Batata!!
SIM!!!!!! Uma BARATA!!!!!!!
O engraçado, é que na hora, estava passando aquela propaganda sonora do Supermercado DIA, como sendo um local seguro, higiênico, limpo, preocupado em fornecer aos seus clientes produtos de qualidade.
UAUAUAU
Resposta da empresa
26/01/2022 às 16:13Sra. Miriam Ashkenazi, bom dia! PROTOCOLO 5809D
Recebemos a manifestação da senhora junto ao site do Reclame Aqui!
Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido.
Para melhor entendimento, pode por gentileza nos informar qual foi a unidade DIA que a senhora presenciou este acontecimento?. A fim de que possamos encaminhar esta reclamação para o setor interno do Supermercado DIA.
Permanecemos à disposição em nosso SAC (4003-9032 - www.dia.com.br).
Fico no aguardo das informações para juntos verificarmos e tratarmos a sua solicitação.
Atenciosamente,
SAC DIA BRASIL
Réplica da empresa
26/01/2022 às 16:13Sra. Miriam Ashkenazi, bom dia! PROTOCOLO 5809D
Recebemos a manifestação da senhora junto ao site do Reclame Aqui!
Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido.
Para melhor entendimento, pode por gentileza nos informar qual foi a unidade DIA que a senhora presenciou este acontecimento?. A fim de que possamos encaminhar esta reclamação para o setor interno do Supermercado DIA.
Permanecemos à disposição em nosso SAC (4003-9032 - www.dia.com.br).
Fico no aguardo das informações para juntos verificarmos e tratarmos a sua solicitação.
Atenciosamente,
SAC DIA BRASIL
Réplica da empresa
26/01/2022 às 16:14Sra. Miriam Ashkenazi, bom dia! PROTOCOLO 5809D
Recebemos a manifestação da senhora junto ao site do Reclame Aqui!
Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido.
Para melhor entendimento, pode por gentileza nos informar qual foi a unidade DIA que a senhora presenciou este acontecimento?. A fim de que possamos encaminhar esta reclamação para o setor interno do Supermercado DIA.
Permanecemos à disposição em nosso SAC (4003-9032 - www.dia.com.br).
Fico no aguardo das informações para juntos verificarmos e tratarmos a sua solicitação.
Atenciosamente,
SAC DIA BRASIL
Réplica do consumidor
29/01/2022 às 19:52Supermercado DIA do Jardins, na Rua da Consolação, entre a Alameda Franca e a Alameda Tietê.
Réplica do consumidor
08/03/2022 às 14:24Então, vocês perguntaram qual foi a unidade que tinha a barata em plena banca de verduras. Lhes enviei o retorno, desde o dia 29/01/2022, ou seja, já se passaram quase 40 dias e não obtive ainda nenhum retorno de vocês!!!!!! Aguardo algum feedback, já que a pergunta por vocês de qual unidade ocorreu, foi respondida desde janeiro passado.
Consideração final do consumidor
10/03/2022 às 00:57PÉSSIMO!!!!!! PÉSSIMO!!!!! PÉSSIMO!!!! Sequer deram retorno algum. TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR!!!!!
Não resolvido