ALTA DE ATENDIMENTO
Em réplica
Sabará - MG
29/07/2014 às 10:30
ID: 9567621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ARMÁRIO DE COZINHA E SEGUNDO O(A) ATENDENTE DO SAC, NÃO TENHO DIREITO A MONTAGEM, COMO FICA A GARANTIA DA MERCADORIA SE EU NÃO TENHO CONHECIMENTO DE MONTAGEM?
E SE EU CONTRATAR UM MONTADOR E POR ACIDENTE DANIFICAR OU ATÉ MESMO O PRODUTO JÁ ESTIVER DANIFICADO DENTRO DA EMBALAGEM, QUE ARCARÁ COM O PREJUÍZO?
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Resposta da empresa
29/07/2014 às 10:44
Bom dia,
falamos do Extrabom Supermercados de Recife. Acredito que sua reclamação foi direcionada para a empresa errada.
Atc,
Equipe Fale com a gente.
Réplica do consumidor
29/07/2014 às 21:22
A compra foi realizada no Extra pela internet e a atendente disse que o produto sería montado. apos recebermos a mercadoria entramos em contato p/ combinarmos a montagem conversamos com uma atendente no chat e ela disse que não tinhamos direito a montagem, recebemos até um e-mail. Agora me diga onde devo reclamar?