Entrega coM atraso e produtos faltando.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2020 às 17:23
ID: 117114311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no Supermercado Feira Nova em Casa pela internet no domingo à noite, com entrega agendada para segunda feira. Ocorre que a entrega foi realizada com atraso na terça-feira com produtos faltando. Entrei em contato com o mercado por telefone que ficou de agendar um horário para entregar os produtos, porém isso não aconteceu. É a segunda vez que tenho problemas com a entrega, por isso não recomendo as compras pelo site. Solicito que a empresa entregue os produtos que faltam.
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Resposta da empresa
22/12/2020 às 18:15
Prezada Cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Um representante entrará em contato e resolverá o seu problema o mais rápido possível.